另外一个原因是智能家居是一个非常大的概念，没有厂商敢说能做智能家居的全部，消费者就更加盲人摸象。在智能家居的这个行业里，有做方案的、有做平台的、有做入口的、有中间件的、有做软件的、有做配件的、有做芯片的、有做终端产品的，还有做渠道的，没有任何一个厂商敢说自己能做智能家居的全部，因此每一个节点的厂商所描述的也不是智能家居的全貌，既然如此，即便这些厂商各自都能覆盖很多的用户，但对于用户而言，无法对智能家居有一个整体的理解，想说清楚什么是智能家居就更不可能了。

智能家居不仅是互联网技术和自动化技术发展的必然，也是人们对生活品质需求不断提升的必然，可以讲，智能家居本身就是一个因矛盾而发展的结果，这个矛盾就是先进的互联网及自动化技术和落后的家居产业之间的矛盾，也是人们对生活品质不断提升和家居产品体验停滞不前之间的矛盾。

正是由于有这样的矛盾存在，消费者也会主动从各个领域看到或听到关于智能家居的一些信息，在关于对智能家居预期的调查中，36.62%的网友表示现在的智能家居和预期完全不沾边，50.91%的网友表示现在的智能家居靠谱但仍低于预期，总计对智能家居现状表示不满的用户达到了87.53%，这其实是非常正常的现象，国内智能家居的发展本来就处于非常初级的阶段，加之一些厂商在新品上滥用智能之名，对用户造成了一定误导，才会产生这样的结果。

三、智能家居发展的几个阶段

什么样的生活算智能家居呢？抛开比尔盖茨的智能豪宅和科幻电影中的场景，在调查中我们具体地列举了一些。

23.86%的网友认为智能家居就是可以用手机或电脑控制家电，如用手机控制空调温度，17.64%的网友认为智能家居就是家电可以和用户进行交互，如加湿器告诉用户房间太干自己启动了，19.02%的网友认为智能家居就是家电可以感应用户并自行设置，如电灯知道用户离开房间自动关闭，14.53%的网友认为智能家居就是不同家电之间可以共享用户数据，如床告诉空调用户太热已经出汗了，24.95%的网友认为智能家居就是家电可以学习用户的使用习惯并自我优化，如闹钟知道用户每天几点起床自动叫早。

实际上，这些场景都属于智能家居，只不过是各自属于不同的发展阶段。